La plataforma y los clubes
Reservas Club, de Kova-Link, permite consultar sedes, horarios y gestionar reservas deportivas. Cada club presta la actividad, administra sus espacios y define los precios y las condiciones particulares que se muestran antes de reservar. Kova-Link gestiona la aplicación y su soporte.
Para reservar no necesitás crear una cuenta. Completá datos correctos y revisá la sede, el espacio, la fecha, el horario, el precio y las condiciones del club antes de continuar.
Seña y confirmación
Al continuar al pago, el horario queda retenido durante 10 minutos. Una solicitud pendiente no equivale a una reserva confirmada. La confirmación se muestra cuando el sistema verifica el pago aprobado y la disponibilidad del turno.
El importe de la seña y el saldo se informan antes de pagar. Mercado Pago procesa el pago cuando el club tiene esta función habilitada. El saldo restante se coordina con el club.
Si vence la retención, el horario puede volver a estar disponible. Si pagaste y la reserva sigue pendiente, vencida o en revisión, contactá al club con la referencia del pago antes de volver a pagar. Un cobro posterior al vencimiento requiere comprobar que el turno siga disponible.
Guardá el enlace de la reserva para consultar su estado. Los avisos por WhatsApp dependen de tu autorización y de la disponibilidad del servicio de mensajería; el estado de la reserva se consulta en su enlace.
Cambios, cancelaciones y devoluciones
Para cambiar o cancelar un turno, contactá al club mediante los datos de su sede e indicá la referencia de la reserva. Los plazos, las reprogramaciones y el tratamiento de la seña dependen de las condiciones informadas por ese club antes del pago y de los derechos que correspondan según la normativa aplicable.
Una solicitud de cancelación no genera por sí sola un reembolso automático. El club debe revisar el pago y comunicar cómo se resuelve la solicitud. Si una actividad se suspende, coordiná con el club la reprogramación o devolución que corresponda.
Estas condiciones no limitan los derechos irrenunciables que te correspondan como consumidor.
Datos y acceso privado
Los datos de cada reserva se usan como se explica en la política de privacidad. El permiso para avisos por WhatsApp se elige por separado. No compartas públicamente tu enlace de confirmación.
El acceso de propietarios y administradores es privado. Las credenciales se entregan a las personas autorizadas; no hay registro público para administrar clubes. Cada usuario debe proteger su contraseña y avisar si detecta un acceso no reconocido.
Contratación del servicio para clubes
El formulario “Sumar mi club” es una solicitud de contacto. Kova-Link se comunica con la persona interesada para acordar el alcance, las sedes, el precio mensual y las condiciones del servicio antes de darlo de alta. El formulario no genera cargos ni una suscripción automática.